Редакция действительна с 27. сентября 2024 года
Таллинн, Эстония
Настоящая оферта (далее — Оферта) является предложением компании с ограниченной ответственностью «Kristina Production OÜ» (регистрационный номер 16660922), в лице генерального директора Kristina Gorbunova (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор) любому физическому или юридическому лицу (далее — Заказчик).
Исполнитель и Заказчик (совместно именуемые Стороны) предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для заключения и исполнения Договора.
Незнание условий Договора не является основанием для предъявления со стороны Заказчика каких-либо претензий к Исполнителю.

1. Термины и определения. Общие положения.
1.1. В Договоре и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. «Сайт» — открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://gorbunova.eu
1.1.2. «Платформа» — автоматизированная система, используемая Исполнителем для оказания информационно-консультационных услуг в дистанционном формате по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. При отсутствии на Сайте иного указания, платформой являются интернет-сайты, расположенные по адресу https://kristina.gorbunova.eu, чат https://web.telegram.org/ (Telegram), https://zoom.us (Зум). Исполнитель оставляет за собой право самостоятельно определять платформу для организации процесса оказания информационно-консультационных услуг.
1.1.3. «Информационный материал» — аудиовизуальный материал (видеоматериалы) созданный лично Исполнителем и размещенный/транслируемый Исполнителем на платформе, а также любые иные материалы Исполнителя, предназначенные для Заказчика, доступ к которым Исполнитель предоставляет Заказчику в процессе участия Заказчиком в программе «Системный маркетинг» Исполнителя. Информационный материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством Эстонской Республики об интеллектуальной собственности и о коммерческой тайне.
1.1.4. «Информационно-консультационные услуги» (далее - Услуги) — платные Услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику по авторской программе Исполнителя, направленные на предоставление Заказчику информации и рекомендаций в сфере маркетингового анализа, создания и реализации маркетинговой стратегии, создания продающей упаковки для аккаунта, делегирования маркетинга.
1.1.5. Оказываемые Исполнителем Услуги не являются образовательными. В ходе оказания услуг по Договору не реализуются образовательные программы, итоговая аттестация Заказчика не проводится, документы об образовании не выдаются.
1.1.6. Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, заинтересованное(-ый) в приобретении Услуг с целью дальнейшего извлечения прибыли от использования информации и рекомендаций, полученных в процессе участия в программе «Системный маркетинг», и осуществившее(-ий) акцепт настоящей оферты.
1.1.7. Доступ — право Заказчика просматривать и знакомиться с Информационным материалом Исполнителя на платформе.
1.1.8. Тариф — стоимость сформированного Исполнителем набора Услуг, информация о котором размещена на Сайте Исполнителя.
1.2. Все остальные термины, которые встречаются в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Эстонской Республики и сложившимися в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.3. Настоящий документ является официальным предложением – офертой. Лицо, осуществившее акцепт оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
1.4. Акцептом оферты является внесение Заказчиком до начала оказания Услуг полной оплаты стоимости Услуг в размере 100 % (сто процентов) либо первого платежа по внутренней рассрочке (в случае, если Исполнитель согласовал Заказчику оплату Услуг на условиях внутренней рассрочки, при этом условия внутренней рассрочки регулируются отдельным соглашением Сторон).
1.5. Число мест для участия в программе «Системный маркетинг» ограничено, в связи с чем, при наборе полного состава участников Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании Услуг.
1.6. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.7. Заказчик выражает согласие на оформление единого кассового чека на предоплату и предоставление Услуг.
1.8. Осуществляя акцепт оферты в порядке, определенном пунктом 1.4. Договора. Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1.9. Осуществляя акцепт оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также возможность получать Услуги Исполнителя в режиме онлайн, в том числе имеет возможность использования платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
1.10. Услуги Исполнителя предназначены для осуществления Заказчиком коммерческой и предпринимательской деятельности, не связанной с бытовыми и личными нуждами.
1.11. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст оферты и, если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
1.12. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

2. Предмет Договора
2.1. По Договору Исполнитель обязуется оказать Услуги, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с Договором.
2.2. Описание Услуг для участников в программе «Системный маркетинг» (полный перечень Услуг Исполнителя), их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта Исполнителя, и определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке.
2.3. В части предоставления доступа к записям видеоматериалов, а также в части предоставления доступа к платформе, проведения онлайн-вебинаров, онлайн-созвонов, онлайн-разборов применяется законодательство об абонентском договоре. Услуги подлежат оплате по факту предоставления Исполнителем, независимо от использования их Заказчиком.

3. Сроки оказания Услуг
3.1. Услуги по Договору оказываются в течение 6 (шести) недель, начиная с даты старта программы «Системный маркетинг».
3.2. Начиная с даты старта программы «Системный маркетинг» участие, в которой предусматривает:
• Доступ к материалам, включая рекомендации Заказчику по просмотру материалов;
• Взаимодействие непосредственно с Исполнителем в течение 6 (шести) недель;
• Групповые созвоны с Исполнителем с заданиями на действия по росту в доходе, с разборами;
• Дополнительные подкасты и задания;
• Возможность общения и окружения, которое стремится к развитию.
3.3. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих проведению онлайн-мероприятий (онлайн-вебинаров, онлайн-созвонов, онлайн-разборов) согласно установленному расписанию. Исполнитель вправе перенести проведение онлайн-мероприятия как непосредственно перед началом онлайн-мероприятия, так и во время онлайн-мероприятия. К обстоятельствам, препятствующим проведению онлайн-мероприятий согласно установленному расписанию, относятся: болезнь Исполнителя либо его представителя, оказывающего Услугу от имени Исполнителя, несчастный случай, непредвиденный выход из строя оборудования, необходимого для проведения онлайн-мероприятия, непреодолимые проблемы с Интернет-соединением и прочие подобные обстоятельства, не зависящие от воли Исполнителя.
При этом сроки оказания Услуг продлеваются на количество Услуг, которые не были проведены Исполнителем, в соответствии с установленным графиком их проведения.
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время участия в программе «Системный маркетинг» и требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта сроки.

4. Порядок оказания Услуг.
4.1. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
4.2. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с графиком программы «Системный маркетинг», который разработан и утвержден Исполнителем самостоятельно и согласованию с Заказчиком не подлежит.
4.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг только при условии внесения Заказчиком предоплаты стоимости Услуг в размере 100% (сто процентов) либо при условии внесения Заказчиком первого платежа, согласно условиям внутренней рассрочки (в случае, если Исполнитель согласовал Заказчику оплату Услуг на условиях внутренней рассрочки). Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем.
4.4. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта), Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к платформе: посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) Исполнитель направляет на электронную почту либо на номер телефона Заказчика, указанные Заказчиком в заявке на получение Услуг, аутентификационные данные для входа Заказчика на платформу (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу платформы, где Заказчику открывается персональный доступ для участия в программе «Системный маркетинг» в течение срока оказания Услуг.
4.5. В случае если в наполнение программы «Системный маркетинг» входят бонусные материалы, то бонусные материалы предоставляются Заказчику бесплатно. Наличие или отсутствие таких материалов не влияет на объем оказанных Исполнителем и принятых Заказчиком Услуг по Договору.
4.6. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без согласования указанных лиц с Заказчиком.
4.7. Услуги считаются оказанными:
4.7.1. в части проведения Исполнителем либо представителем Исполнителя онлайн- мероприятия (онлайн-вебинара, онлайн-созвона, онлайн-разборов) - с момента окончания соответствующего онлайн-мероприятия вне зависимости от того, принял ли Заказчик участие в данном онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя. Кроме того, онлайн-мероприятие считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию данного онлайн-мероприятия в полном объеме. Если Исполнитель либо представитель Исполнителя вышел на связь в установленное
время и дату для проведения онлайн-мероприятия, а Заказчик отсутствовал в сети либо не подключился к трансляции, то обязательства Исполнителя по проведению онлайн-мероприятия считаются выполненными в полном объеме.
4.7.2. в части предоставления доступа к записанному Исполнителем и размещенному на платформе видеоматериалу - данные Услуги оказываются и принимаются по каждому видеоматериалу/модулю отдельно. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к соответствующему видеоматериалу/модулю в личном кабинете Заказчика на сайте/ платформе, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом (просмотрел видеоматериал/модуль либо нет), и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
4.7.3. в части предоставления доступа к чату - с момента предоставления соответствующего доступа вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом либо нет.
4.8. В случае если Заказчик не обратится за предоставлением какой-либо Услуги в сроки, предусмотренные для оказания каждой Услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по Договору и возврат стоимости Услуг не осуществляет.
4.9. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке Услуг и об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной Услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуг.

5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Получать выбранные и оплаченные Услуги в соответствии с условиями Договора.
5.1.2. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору.
5.1.3. Реализовывать иные права, предусмотренные Договором и законодательством Эстонской Республики.
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на платформе или Сайте.
5.2.2. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия продуктов Исполнителя, которые указаны на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.3. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5.2.4. Предоставлять третьим лицам доступ к интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету платформ и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
5.2.5. Создавать материалы, производные и аналогичные материалам в программе «Системный маркетинг», распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Информационные материалы и содержание Сайта.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно и самостоятельно изучать Информационные материалы, знакомиться с информацией о проводимых онлайн-мероприятиях, принимать участие в организованных Исполнителем онлайн-меропритяиях.
5.3.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении Услуг:
5.3.2.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и его представителям, не посягать на их честь и достоинство;
5.3.2.2. не допускать агрессивного поведения во время получения Услуг;
5.3.2.3. не мешать Исполнителю при оказании Услуг;
5.3.2.4. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя,
5.3.2.5. соблюдать правила о конфиденциальности и интеллектуальной собственности, предусмотренные Договором;
5.3.2.6. не появляться на онлайн-мероприятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
5.3.2.7. не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя либо других Заказчиков;
5.3.2.8. не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информации, порочащей честь, достоинство и деловую репутацию или оскорбляющую Исполнителя;
5.3.2.9. не рассылать рекламу и спам любого содержания в общий чат (при его наличии), а также персонально другим Заказчикам, которые являются участниками чата.
5.3.3. Обратиться в службу поддержки, направив электронное письмо по адресу электронной почты, который указан в реквизитах Договора, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору Услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору Услугах.
5.3.4. Для получения Услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера и мобильного устройства таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами https://web.telegram.org (Телеграм), https://zoom.us (Зум) и другими сервисами, которые используются в ходе оказания Услуг.
5.3.5.С момента оплаты Услуг Исполнителя ежедневно проверять указанную при регистрации на платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
5.3.6. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и завершения программы «Системный маркетинг».
5.3.7. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Эстонской Республики об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
5.4. Заказчик гарантирует:
5.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на сайте и платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком
5.4.1.1. за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика;
5.4.1.2. за отправление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
5.5. Исполнитель вправе:
5.5.1. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Договора. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
5.5.2. Самостоятельно определять способы и методы оказания Услуг.
5.5.3. Требовать от Заказчика передачи информации, необходимой для полного и своевременного исполнения Услуг.
5.5.4. Транслировать факт сотрудничества с Заказчиком в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая социальные сети, СМИ и иные площадки без какого-либо ограничения.
5.5.5. Вести аудиозапись и/или видеосъемку в процессе оказания Услуг, а также использовать иной метод записи и протоколирования процесса онлайн-мероприятий.
5.5.6.В случае предоставления Заказчиком отзыва об Услугах, оказанных Исполнителем, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы услуг Исполнителя.
5.6. Исполнитель обязан:
5.6.1. Оказывать Услуги надлежащего качества и в полном объеме в согласованный Сторонами срок (либо в разумный срок, при отсутствии согласования).
5.6.2. Не использовать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, в собственных целях или целях третьих лиц.
5.6.3. Прекратить Заказчику доступ к Услугам, в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.2. Договора без возмещения Заказчику убытков. Эта обязанность обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем в Договоре правила поведения при получении Услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих и качественных Услуг Заказчику. По своей природе такая обязанность Исполнителя является вынужденной действиями Заказчика мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и самого Заказчика.

6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты.
6.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в евро Эстонской Республики. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на Сайте Исполнителя.
6.2. Не допускается одностороннее изменение Исполнителем стоимости Услуг для конкретного Заказчика после начала оказания Услуг и внесения Заказчиком определенной акцептованным Тарифом стоимости Услуг в полном объеме.
6.3. Информация о стоимости оказываемых Услуг по Договору размещается на Сайте Исполнителя.
6.4. Оплата оказываемых по Договору Услуг производится Заказчиком способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.5. Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по Договору Услуг в следующем порядке:
6.5.1. в порядке внесения 100 % (сто процентов) стоимости Услуг до момента начала оказания Услуг;
6.5.2. в порядке внутренней рассрочки (только в том случае, если Исполнитель индивидуально для Заказчика согласовал оплату Услуг на условиях внутренней рассрочки, при этом оплата Услуг на условиях внутренней рассрочки регулируется отдельным соглашением между Сторонами);
6.6. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.7. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых Услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Тарифа по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. Если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения - от Исполнителя не зависят.

7. Отказ от договора и возврат денежных средств
7.1. Отказ от договора и возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в соответствии с Офертой и законодательством Эстонской Республики.
7.2. В заявлении об отказе от договора и возврате денежных средств Заказчик указывает:
— имя, фамилию Заказчика;
— паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
— причина возврата денежных средств и банковские реквизиты для их перечисления.
7.3. Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: kristina@gorbunova.eu.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом стоимости оказанных Услуг на момент отказа от Договора и фактических затрат Исполнителя. К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) оплата технического обеспечения предоставления Услуг, комиссии банковских организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
7.5. Возврат денежных средств производится в течение 10 рабочих дней с момента принятия Исполнителем решения о возврате путем перечисления на банковский (электронный) счет Заказчика, указанный в заявлении об отказе либо по реквизитам, с которых была произведена оплата услуги.
7.6. Доступ к Личному кабинету и групповому чату для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты отказа от Договора.
7.7. Исполнитель вправе отказаться от Договора в случае некорректного поведения Заказчика, а именно: проявления межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни; оскорблений по отношению к другим участникам онлайн-курса, спикерам, экспертам и иным лицам; распространения информации, запрещенной законодательством; нарушения авторских и/или исключительных прав Исполнителя; размещения рекламы любых услуг и товаров. Возврат денежных средств в указанном случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.

8. Защита интеллектуальной собственности.
8.1. Стороны признают, что Информационные и иные материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
8.2. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с участием в программе «Системный маркетинг», являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
8.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
8.3.1. предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на платформе;
8.3.2. копирование Информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
8.3.3. разглашение информации, которая содержится в Информационных материалах программы «Системный маркетинг» в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
8.3.4. разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
8.4. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к Информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.

9. Ответственность Сторон.
9.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Эстонской Республики и Договором.
9.2. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации о себе во время оформления заказа на Сайте, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон).
9.3. В случае неполучения Заказчиком Услуг не по вине Исполнителя, денежные средства, оплаченные Заказчиком за оказание Услуг, не возвращаются.
9.4. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Договора, исключительно в случае если ненадлежащее исполнение произошло по его вине. Совокупный размер гражданской ответственности Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования, с помощью которых обеспечивается доступ к Услугам.

10. Порядок урегулирования разногласий
10.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются сторонами путем переговоров, а также в претензионном порядке. Срок ответа на претензию не должен быть более 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии впервые.
10.2. В случае недостижения согласия между Сторонами, спор подлежит разрешению в судебном порядке в суде по месту нахождения ответчика.

11. Заключительные положения.
11.1. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Эстонской Республики.
11.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных положений Договора.
11.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты Заказчика (который указывается Заказчиком в Заявке на получение Услуг Исполнителя) и Исполнителя (который указан в разделе 12 Договора) или личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах не указано иное.
11.4. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к своим адресам электронной почты и личному кабинету, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам.
11.5. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности действия и документы, совершенные и направленные с адреса электронной почты Заказчика или из его личного кабинета, считаются совершенными и направленными Заказчиком, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами. При этом права, обязанности и ответственность наступают у Заказчика.
11.6. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с адреса электронной почты Исполнителя, считаются совершенными и направленными Исполнителем, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами.
11.7. Исполнитель имеет право на отзыв оферты. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
11.8. В случае несогласия с каким-то из условий, изложенных в оферте, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за заключением Договора на индивидуальных условиях по контактам, которые указаны в разделе 12 Договора.
11.9. Договор действует на территории всех стран мира и в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет».

12. Реквизиты Исполнителя:
Компания с ограниченной ответственностью «Kristina Production OÜ»
регистрационный номер 16660922
Юридический адрес: Pistriku 3, Kulli küla, Raasiku vald, Harjumaa.
e-mail: kristina@gorbunova.eu
Телефон: +372 5823 1863